定期購入商品の注意事項です。必ずお読みください。

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必ずお読みください

定期購入注意事項

定期購入の期間について

定期購入のご利用期間は、お客様が定期購入を”解約”されるまでです。
≪定期購入の解約については、後項 (定期購入の解約について)を参照。≫
※定期購入は、携帯サイトからのご注文はできません。PC専用の商品となっております。

お支払い・クレジット請求について

お支払い方法は、クレジットカード、代金引換、NP後払い(コンビニ・銀行・郵便局)からお選びいただけます。
お支払いは、各回ごとになります。

※クレジットカードでのお支払いの際は、以下の点をお気を付け下さい。
定期購入のお申込み以降に、
クレジットカードの「期限切れ」や「カード情報が変更になった」場合、
お届けする回のクレジットカードの承認が下りません。

また、システムの都合上、クレジットカードの情報を変更することができません。

クレジットカードの承認が下りなかった場合は、当店よりメールにて、ご連絡させていただきます。
大変お手数をおかけしますが、再度、ご注文をお願いいたします。

商品のお届け日について

ご注文時に「初回お届け日」、「次回以降のお届けサイクル(各回のお届け日)」をご指定いただき、
指定されたお届け日に商品をお届けします。

※各回のお届け日の7日間前が、「注文確定日」となります。

※お届け地域や、配送会社の都合により、ご指定のお届け日より数日遅れる場合があります。
   予めご了承ください。

定期購入お申込み後のメールについて

当店の定期購入システムは、各回の「注文確定日」にお申込み情報が入ってくるシステムになっております。
そのため、当店からの確認メールは、「毎月のお届け日」の約7日前に送信されます。

※初回分の確認メールに関しましては、ご注文後に届くメールが「確認メール」となります。

定期購入の解約について

お電話または、メールにてご連絡ください。

※解約時には、”注文番号”、”ご購入者のお名前”が必要になります。
※この期間を過ぎますと、出荷準備に入ってしまいます。
   その場合は、次回からの解約となります。
※商品未開封の場合に限り、ご返品いただけますが、配送料・ご返送料金はお客様負担となります。

発送日の変更について

発送日の変更は、各回のお届け予定日の5営業日前までに、お電話または、メールにてご連絡ください。
また、お届けサイクル(各回のお届け日)の変更も可能です。
≪詳しくは、後項(お申込み内容の変更について)を参照。≫

お申込み内容の変更について

お申込み内容の変更は、お届け予定日の7営業日前までに、お電話または、メールにてご連絡ください。

【お申込み内容の変更は、下記の項目のみとなっております。】

  • 商品の変更
  • 注文数の変更
  • お届けサイクル (お届け日時 [発送日時])の変更
  • お届け先の変更
  • 支払方法の変更
    (代金引換からNP後払いへの変更、または、NP後払いから代金引換への変更)

※ご注文内容変更時には、”注文番号”、”ご購入者のお名前”が必要になります。
※この期間を過ぎますと、出荷準備に入ってしまいます。
   その場合は、次回からのお届けとなります。

お問い合わせについて

その他の定期購入に関するご質問は、お電話または、メールにてお問い合わせください。

≪お問い合わせ先≫   TEL:0120‐998‐366    MAIL:infomi@medicalex.jp

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