定期購入確認方法
③ 定期購入お申し込み一覧を表示する
定期購入お申し込み一覧に、お客様の注文状況が表示されます。
注文内容の詳細をご覧になる場合は「お申し込み内容の確認・変更」ボタンをクリックします。
定期購入お申し込み一覧に、お客様の注文状況が表示されます。
注文内容の詳細をご覧になる場合は「お申し込み内容の確認・変更」ボタンをタップします。
④ 定期購入お申し込み詳細を表示する
定期購入お申し込み詳細画面において、定期購入の「一時休止・解約手続き」、「お届けサイクルの変更」、「ポイント使用の変更の変更(次回お届け時)」、「お支払方法の変更」、「お届け先情報の変更」を行うことが可能となっております。
※「発送準備中」のご注文データについては、マイページにて変更手続きは行えません。
発送準備期間中の変更手続きにつきましては、「エクセレントメディカル カスタマーセンター」にお問い合わせください。
※お届け予定日の10日前までに設定変更された回から、設定された内容が反映されます。
定期購入お申し込み詳細画面において、定期購入の「一時休止・解約手続き」、「お届けサイクルの変更」、「ポイント使用の変更の変更(次回お届け時)」、「お支払方法の変更」、「お届け先情報の変更」を行うことが可能となっております。
※「発送準備中」のご注文データについては、マイページにて変更手続きは行えません。
発送準備期間中の変更手続きにつきましては、「エクセレントメディカル カスタマーセンター」にお問い合わせください。
※お届け予定日の10日前までに設定変更された回から、設定された内容が反映されます。
⑤ 定期購入の「一時休止・解約手続き」の仕方
上記④にて「一時休止・解約手続き」をクリックし、定期購入お申し込み内容の変更を変更します。
● 一時休止 … 定期購入を指定された回数休止します。
● ご解約 … 定期購入を解約します。
※一度「解約」されますと、再度定期購入を継続できません。
解約してしまったが、定期購入を再開したい場合は、再注文となります。あらかじめご了承ください。
★ 「一時休止」した定期購入を再開する場合は、同画面にて「ご継続」をお選びください。
※お届け予定日の10日前までに設定変更された回から、お届け再開となります。この期間を過ぎますと、出荷準備に入ってしまいますので、次回からのお届けとなります。
上記④にて「一時休止・解約手続き」をクリックし、定期購入お申し込み内容の変更を変更します。
● 一時休止 … 定期購入を指定された回数休止します。
● ご解約 … 定期購入を解約します。
※一度「解約」されますと、再度定期購入を継続できません。
解約してしまったが、定期購入を再開したい場合は、再注文となります。あらかじめご了承ください。
★ 「一時休止」した定期購入を再開する場合は、同画面にて「ご継続」をお選びください。
※お届け予定日の10日前までに設定変更された回から、お届け再開となります。この期間を過ぎますと、出荷準備に入ってしまいますので、次回からのお届けとなります。
⑥ 定期購入の「お届けサイクルの変更」の仕方
定期購入お申し込み詳細画面にて「お届けサイクルの変更」をクリックし、お届け日時の変更を変更します。
● 間隔で指定する … 10~90日の範囲で指定された間隔で商品をお届けします。
● 日付で指定する … 毎日決まった日付に商品をお届けします。
※お届け予定日の10日前までに設定変更された回から、お届け再開となります。この期間を過ぎますと、出荷準備に入ってしまいますので、次回からのお届けとなります。
定期購入お申し込み詳細画面にて「お届けサイクルの変更」をタップし、お届け日時の変更を変更します。
● 間隔で指定する … 10~90日の範囲で指定された間隔で商品をお届けします。
● 日付で指定する … 毎日決まった日付に商品をお届けします。
※お届け予定日の10日前までに設定変更された回から、お届け再開となります。この期間を過ぎますと、出荷準備に入ってしまいますので、次回からのお届けとなります。
≪お問い合わせ先≫
TEL:0120‐998‐366 (平日 9:00-18:00)
MAIL:infomi@medicalex.jp